O modelo de cultura data-driven está cada vez mais presente nas organizações. Trata-se de um formato de trabalho centrado nos dados. Ou seja, a tomada de decisão tem como base as próprias informações geradas pelo negócio.
Esses dados podem ser coletados e analisados para diversos fins. Desde a geração de insights até a captação de leads e um maior engajamento.
Quando é feito o planejamento da empresa com data-driven, as chances de sucesso são muito maiores. Isso porque permite desenvolver produtos, melhorar serviços, direcionar o setor de Marketing e otimizar processos. Tudo baseado em fatos, de acordo com a sua realidade.
Os dados são considerados os bens mais valiosos de uma empresa. Porém, quando são imprecisos ou escassos, podem gerar retrabalho, custos e perdas financeiras. Comprometendo, assim, os resultados do negócio.
Por isso é tão importante adotar uma cultura data-driven. É preciso que todos os colaboradores tenham ciência do papel dos dados. E, ao mesmo tempo, contar com ferramentas apropriadas para a captura dos dados de diversos formatos, transformando- os em conteúdo próprio para uso.
Adotando um planejamento centrado nos dados, é possível:
Portanto, independente do tipo de negócio, inserir uma cultura data-driven é o melhor caminho para manter a saúde organizacional e alavancar os resultados da empresa.
Agora que você já entendeu a importância de realizar um planejamento baseado em dados, veja o passo a passo para colocá-lo em prática.
Geralmente, as empresas contam com mais de um sistema para a organização das informações. Logo, cada equipe tem acesso a um tipo de dado – o que pode gerar retrabalhos e erros de processos.
Contar com uma única fonte pode parecer, à primeira vista, um alto investimento. Porém, o fato de todos terem acesso às mesmas informações irá impactar muito mais a competitividade. Afinal, dessa forma, os usuários podem visualizar a empresa como ela realmente é e seguir o mesmo caminho, visando melhorias.
Como nem todos os usuários do sistema serão técnicos ou especialistas, é importante facilitar o acesso aos dados.
Criando definições claras e padronizadas, é possível ajudar equipes de diferentes áreas de conhecimento a chegarem à mesma página e acessarem o mesmo conteúdo.
Toda a empresa precisa ter acesso aos seus dados. Ou seja, não apenas os Cientistas de Dados e gerentes. Afinal, no momento em que é ampliado o conhecimento sobre a realidade do negócio, é criado um sentimento coletivo e um planejamento global.
Para que isso ocorra, é essencial contar com um sistema simples e intuitivo. Ele também deve permitir que sejam administrados os níveis de governança. Isso porque existem dados sigilosos, que não necessariamente precisa ser compartilhado com todos.
Além de tornar os dados acessíveis, é preciso criar a cultura data-driven em si. Sendo assim, é preciso que haja o entendimento das informações, para que elas sejam usadas em prol da organização.
As empresas devem fornecer treinamentos para todas as equipes, dando prioridade a três assuntos principais:
Um dos erros mais comuns nas empresas é tomar decisões com base no instinto, na experiência ou no que acha correto. Inclusive, no cenário atual, esse tipo de ação pode gerar prejuízos substanciais.
Para obter sucesso, é preciso apoiar-se naquilo que foi previamente testado e que conte com suporte estatístico. Ou seja: basear-se efetivamente nos dados coletados, analisados, organizados e que representam a situação do negócio.
Uma maneira eficaz de pôr em prática a cultura data-driven é adotar testes A/B. Se a empresa precisa decidir um design de site, por exemplo, basta determinar métricas de sucesso e o tamanho das amostras, executar os testes e permitir que os dados demonstrem sua eficácia – ou não.
Devido a importância da cultura data-driven, nem sempre formar um time interno para escolher o sistema, realizar melhorias e treinar os colaboradores é a opção ideal. Isso porque é preciso uma equipe bem treinada, tempo e possibilidade de investimento financeiro.
Nesse cenário, a consultoria analítica especializada se torna mais viável e, ao mesmo tempo, eficiente. Isso porque os custos são restritos à execução do projeto e há a garantia de contar com profissionais efetivamente qualificados.
E é justamente esses benefícios que a assessoria da A10 oferece. Empresa integrante do Grupo IN, ela trabalha com as melhores plataformas do mercado e profissionais com expertise em data-driven.
Junto às soluções disponibilizadas pela A10, as empresas conseguem extrair e analisar informações de forma eficiente. Possibilitando, assim, otimizar processos, detectar erros ou fraudes, identificar tendências e realizar previsões. Assim, ajudam a empresa a economizar tempo e dinheiro.
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A A10 é especialista em Data Analytics, Machine Learning e Big Data. Ajudamos empresas a tomarem decisões inteligentes com base em dados e se alinharem à transformação digital.